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Question en attente de réponse

j ai fait une portabilite hier et sa ne fonctionne pas que faire

BEATRICE J.
BEATRICE J.

BEATRICE J.

Niveau
0
18 / 100
points

sa indique appels uregence uniquement

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe

Bonjour Beatrice,

Après analyse de votre ligne, je constate que la portabilité s'est effectuée le 21 Février 2017, la ligne est bien active. De plus, je constate une utilisation de celle-ci dans le suivi consommation.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si l'anomalie est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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