Question en attente de réponse
envoi facture par e-mail ?
Pouvez vous m'envoyer systématiquement mes factures par e-mail ?
Il est impossible de charger les facture de l'interface client ni avec Firefox, ni safari, ni IExplorer
Réponse
Bonjour Guilhem,
Je vous informe que les factures sont toujours mises à disposition sur l'Espace Client (12 derniers mois). A chaque édition de facture, un mail automatique vous indique la mise à disposition de cette dernière ainsi que le montant total à payer. Ce mode par défaut est déjà actif sur votre ligne.
Afin de pouvoir lire vos factures, je vous invite à télécharger ou à vérifier que vous disposez bien de la dernière version du logiciel gratuit appelé "Adobe Reader" s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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