Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Véronique,
Je constate que vous avez contacté le support technique ce matin.
Le technicien a commandé une nouvelle carte SIM pour votre ligne.
A réception, vous pourrez l'activer sur votre Espace Client :
1. Cliquer sur l'onglet Services d'urgence puis sur le bouton Activer votre carte SIM
2. Entrer le numéro de la carte SIM et cliquer sur Valider
Le délai d'activation est de deux heures, il suffit de redémarrer le téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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