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Question en attente de réponse

appels sortants impossible

CEDRIC W.
CEDRIC W.

CEDRIC W.

Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
CEDRIC W.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 février 2017
il y a environ 7 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

bonjour
je ne peux ni appeller l'etranger, ni faire des numeros
0805,0892,0811 ect.....
merci de corriger
cordialement cedric

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Cédric,

Je vous informe qu'il sera techniquement possible de désactiver l'option de blocage Premium et d'activer l'option Internationale sur votre ligne à partir du 16/03/2017, date à laquelle votre ligne sera active depuis 2 mois et sous réserve que vous soyez à jour au niveau de vos paiements envers Cdiscount Mobile. Ainsi, vous pourrez émettre des usages vers les numéros commençant par 08 et des usages vers/depuis l'étranger.

N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion à cette date pour que je puisse faire le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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