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Question en attente de réponse

mes sms et mms sont bloqués hors ma maman a payé la facture

SONIA D.
SONIA D.

SONIA D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour maman maman paie le forfait donc j'ai la 4G je peux appeler mais mon services sms mms est coupé comment ça se fait?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Sonia,

La ligne est encore suspendue actuellement suite aux rejets de prélèvement des mois de janvier et février. La ligne devrait être intégralement remise en service vendredi, le 03 Mars.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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