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depuis 1 semaine je ne peux plus envoyé ni recevoir de MMS mon reseau marque le E seulement les manip tech deja faites?
Bonjour depuis 1 semines plus aucun moyen d envoyer ni recevoir de MMS , le réseau est seulement en E , internet fonctionne tres bien , les manips technique de parametrage ont deja ete faites mais rien ni fait , je suis sure que cela viens du réseau
Réponses
Bonjour Mélanie,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de MMS, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour n je ne peux absolument pas répondre a vos mails ils me reviennent rejeté je ne savais pas comment faire ,
Mon problème est toujours d actualité , toujours très très peu de réseau ,
mes appel coupe au bout de 2 -3 mn !!
j'espere avoir une solution rapîdement
oui pas de soucis
Merci
Bonjour , toujours pas accès au mms ca devient pénible. Votre conseiller m avait dit que ce serait résolu dans la semaine. A l aide .
Bonjour ,voila 1 mois que ca dure , ca commence sérieusement a être pénible , faites quelque chose et vite sinon je change d operateur.
Bonjour, pouvez vous me recontacter car votre geste commercial n 'a pas été fait
merci
Bonjour Mélanie,
Après étude votre dossier, je vous confirme que le geste commercial a été accordé sur votre abonnement. Sa mise en place ayant été effectuée le jour de votre renouvellement de forfait, le 22 Mars 2017, cette remise sera appliquée à l'édition de votre prochaine facture du 24 Avril 2017.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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