Question en attente de réponse
bloquage achat mulitmédia
bjr, je viens d'être "arnaqué" par le service mplay 3 ce jour. Je leur ai envoyé un mail de désabonnement. je ne veux pas que ces 4.99€ apparaissent en prélèvement.
d'autre part, je voudrais bloquer tous les achats multimédia.
merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour JOEL,
Je vous confirme la résiliation du service de contenu en place sur votre ligne.
Aucun blocage n'est disponible pour ce type de service, la mise en place étant effectuée par l'utilisateur de la ligne. Il n'y aura pas de facturation supplémentaire tant que le service ne sera pas de nouveau sollicité.
Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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