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Question en attente de réponse

facture doublee ?

MARYSE G.
MARYSE G.

MARYSE G.

Niveau
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recu facture et elle est doublee je voudrais savoir pourquoi jai un forfait 4hr je comprend pas

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Maryse,

Après analyse de votre ligne, vous aviez une option voyage 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM à 10€, ce qui a généré la facturation supplémentaire sur votre facture.
Je remarque vous avez procédé à la résiliation de cette dernière.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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