Bonjour Maryse,
Après analyse de votre ligne, vous aviez une option voyage 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM à 10€, ce qui a généré la facturation supplémentaire sur votre facture.
Je remarque vous avez procédé à la résiliation de cette dernière.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.