Bonjour Stéphane,
Après consultation de votre dossier, je constate que la date d'échéance de votre prélèvement est au 02/03/2017.
L'échéance correspond à la date à laquelle nous demandons le règlement par prélèvement à votre établissement bancaire.
A cela, il faut prendre en compte le délai bancaire de dix jours pour qu'il soit visible comme prélevé sur votre compte.
Je vous invite à patienter jusqu'au 12 mars le prélèvement devrait apparaître sur votre compte d'ici cette date.
Si vous souhaitez modifier cette date je vous invite à lire la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728774.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Gaëlle, Conseillère Assistance Mobile
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