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Question en attente de réponse
depuis 1 semaine je ne peux plus ni recevoir ni envoyer de MMS alors que je n'ai touché à aucun parametres.
Apres essai de re-parametrage selon les indication du site , je n'ai toujours aucun emission/reception de MMS
Réponses
Bonjour Sandrine,
Si votre Nokia Lumia 950 efface les paramétrages Internet et MMS à chaque mise à jour, je vous invite à contacter le constructeur au 09 70 01 90 90 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 9h à 19h, sauf jours fériés) pour confirmer s'il s'agit d'une anomalie ou d'une démarche automatique liée à cette marque.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile s'il s'agit d'un incident avéré par Microsoft.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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