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Question en attente de réponse
J'ai envoyé mes documents comme demandé et jai recu un mail de votre part confirmons la reception de mes document et pourquoi ma ligne est suspendu ? Je suis nouvelle à votre ligne si au bout de une semaine ma ligne n'est pas activé je résili
Réponse
Bonjour Grâce,
Après analyse de votre ligne, je vous confirme la réception d'une partie des documents demandés.
Cependant, nous n'avons toujours pas réceptionné les pièces justificatives suivantes :
Afin de retrouver l'usage total de votre ligne, je vous invite à nous faire parvenir le plus rapidement possible, les documents cités ci-dessus à l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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