Question en attente de réponse
Comment me désabonner de jappgames
J'aurai voulu avoir un petit coup de pouce pour me désabonner de jappgames qui va me prélever 4.99 € par semaine alors que je n'ai rien demandé. Au secours
Réponses
Bonjour Fabien,
Le numéro que vous avez renseigné sur votre profil n'est pas enregistré chez nous, si vous possédez un numéro auprès de nos services et afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Fabien,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile enregistré chez nous dans votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Fabien,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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