Question en attente de réponse
résiliation abonnement mobile ?
Je souhaite résilier l'abonnement du mobile pour cause de décès.
Quelles sont les formalités à remplir ?
Avec mes remerciements, cordialement.
Dominique xxxxxxx
Réponses
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Bonsoir Dominique,
Je vous présente mes condoléances.
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dominique,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer si c'est l'utilisateur de la ligne qui est décédé ?
Merci de votre retour.
Cordialement.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dominique,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Dominique,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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