bonjour pourquoi vous prélever le 13 ?

Bonjour Angelina,

Votre demande de modification de date de prélèvement est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Angelina,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Angelina,

Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de procéder de procéder à la modification de la date de prélèvement au 6 de chaque mois.
Cette dernière est facturée 5€.
Vous recevrez un SMS vous confirmant la modification de la date de prélèvement.
Il n'y a pas de changement du jour de renouvellement de forfait, ni de la date d'émission des factures.
Le changement s'appliquera pour la facture du mois d'Avril 2017.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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