Question en attente de réponse
Bonjour pouvez vous me debloquer l'option "blocage des usages premium"?
je souhaite activer l’internationale merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Alexis,
La gestion de la ligne ne peut être traitée par l'Assistance Mobile qu'à la demande du titulaire du contrat téléphonique. Je vous invite par conséquent à vous rapprocher de ce dernier.
La résiliation du blocage premium n'étant ouverte à l'espace client, veuillez accepter mes excuses pour cette information erronée communiquée à Marion.
Merci de votre compréhension.
Bonne semaine
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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