Question en attente de réponse
je souhaiterai obtenir mon RIO ?
bonjour
j'ai plusieurs lignes chez vous, merci de me donner le code rio des lignes 07xxxxxxxx, 07xxxxxxxx, 06xxxxxxxx et 06xxxxxxxx
Réponses
Bonjour ,
Pour obtenir votre RIO il suffit de composer depuis le mobile concerner le 3179
Vous recevrez par la suite un sms avec la date de fin d'engagement et le numéro RIO
Cordialement
Bonjour Bernard,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une excellente fin de journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Bernard,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez déjà trouvé une réponse à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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