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Question en attente de réponse

J'ai payé ma facture pourquoi mes sms sont ils toujours bloqué ?

ADELAIDE D.
ADELAIDE D.

ADELAIDE D.

Niveau
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points

Facture paye sms bloqué

Réponse

Bonjour Adelaide,

La date possible de remise en service de vos SMS est au 27 Mars 2017. En effet, votre facture a été prélevée le 16 Mars 2017 et un délai de 11 jours après débit est effectué afin de laisser à la banque ou au client la possibilité de rejeter ou non le prélèvement.

Passé ce délai, si aucun rejet n'est constaté, les SMS seront remis en service.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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