Question en attente de réponse
changer de RIB pour le prelevement?
Bonjour,
Je souhaite changer le RIB pour le prélèvement automatique. Y a t-il un courriel que je peux utiliser?
Réponse
Bonjour Assena,
Je constate sur votre ligne que vous êtes référencée comme utilisatrice. De ce fait et pour des raisons de sécurité, je vous conseille de vous rapprocher de la titulaire de votre contrat (Madame Claudine T.) puis de l'inviter à prendre contact avec nos services par le biais de son choix s'il vous plaît. Ainsi, nous pourrons prendre en charge sa demande.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci... -
J'attends une réponse de votre part avant que je résilie mon contrat
Je vous ai envoyé un message vous demandant de décaler le paiement du 3/05/2024 de la somme de14,80€ au 8/05/2024 aussi les prochains règlements chaque 8 de chaque mois car mon... -
Je n'arrive pas à voir ma facture sur mon espace client
J'ai souscrit un forfait à ma fille qui est collégienne, je reçois une facture de 5,89€ au lieu de 1,99€, quand je contacte le service client pour demander à quoi correspond...
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