Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu de sms de votre part sur ma portabilité vers Bouygues ?
Bouygues m'annonce un changement demain mais je n'ai rien reçu de votre part, est ce normal ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Franck,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate bien la portabilité de votre numéro ce jour.
Il est normal que vous n'ayez pas eu de confirmation de nos services, mais vous avez eu celle du nouvel opérateur.
Lorsque notre carte SIM ne fonctionnera plus, vous devrez insérer celle du nouvel opérateur.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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