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Question en attente de réponse
Je viens de recevoir par cic banque nouveau tel. Erreur prix devait etre Montant de votre commande: 97 € LA FACTURE RECU 117 € ?? dE plus aucun détail comment faire pour le remb de 30 € chez Sony ?? eST CE PUBLICITE MENSONGERE
Réponse
Bonsoir Christine,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client ce jour.
Toutefois, rassurez-vous le montant de votre renouvellement de mobile est bien de 97€.
Vous pouvez le visualiser sur la facture d'achat disponible sur votre Espace Client.
Concernant l'offre de remboursement, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728818-offres-remboursement-odr
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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un anonyme a répondu
CHRISTINE a posé une nouvelle question
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