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Question en attente de réponse

Option web 200Mo (7 jours en UE) et ca ne fonctionne pas apres 2 jours en Grece. Que pouvez vous faire?

NARJISSE L.
NARJISSE L.

NARJISSE L.

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points

Mon option internationale avec web est activee. Pourtant aucun moyen d'acceder a internet depuis la Grece alors que jai bien recu le message de confirmation de mon option samedi dernier.

Réponses

Bonjour Narjisse,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Narjisse,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir traité entièrement votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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