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Bonjour j'aimerais changer ma date de prélèvement au 10 de chaque mois comment faire ? Cordialement
La date de prélèvement est trop éloigné
Réponses
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Bonjour Margot,
Je constate que vos factures sont actuellement prélevées le 20 du mois.
Aussi, je vous informe que la modification de date de prélèvement est facturée 5€.
Aussi, votre contrat se mettant à jour le 8 du mois, le prélèvement peut être programmé entre 5 et 20 jours après.
Il suffira de revenir vers moi pour me faire part de votre choix et de la date de prélèvement souhaitée.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour merci de votre réponse j'aimerais que le prélèvement se fasse le 10 de chaque mois est procéder au changement merci cordialement
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Bonjour Margot,
Comme indiqué dans ma précédente réponse, la date de prélèvement peut être validée 5 à 20 jours après le 8 du mois.
Au plus tôt, je peux valider le prélèvement pour le 13 du mois.
Cela vous convient-il ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Margot,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
Comme indiqué dans ma précédente réponse, la date de prélèvement peut être validée le 13 du mois au plus tôt.
Souhaitez-vous que je valide cette date ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Margot,
N'ayant toujours pas eu de réponse de votre part à ce jour, je n'ai pu traiter votre demande.
Aussi, il sera nécessaire de revenir vers moi si nécessaire et de me confirmer la date de prélèvement que vous souhaitez.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais comme obtenir la facture détaillé d une ligne avec les numéro complet affiche cordialement
Bonjour je souhaiterais obtenir la facture détaillé avec les 10chiffre apparemment de ma facture depuis le début de ce mois comment faire svp cordialement -
Payé ma facture nrj mobile
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bonjour, je voulais savoir pourquoi une augmentation de 1 euro .
pourquoi une augmentation de 1 euro sur ma dernière facture pouvez-vous me donner une explication merci
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