Question en attente de réponse
Bonjour erreur de facturation.. le 16/02/2017 facturé 29.44 € Au lieux de 17.48€ ?? Cordialement
En attente de vôtres remboursement..
Réponse
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Bonjour Steeven,
Comme l'indique votre facture de février 2017, ces dépassements sont dûs à 11,96 € d'appels vers des numéros surtaxés et 0,50 € d'appel visio. Toutes ces informations peuvent être trouvées sur votre facture détaillée. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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