Question en attente de réponse
activation 4G sur réseau orange ?
Bonjour suite aux contacts avec le service technique, il semble que je ne puisse effectivement pas accéder au réseau 4G orange avec mon iPhone ,alors qu'avec une SIM Sosh mon iPhone y accède ! En étant sur une forfait Clemobile Prompto 4G réseau orange la 4G n'est pas possible?
Si oui c'est un motif de résiliation immédiat ...
Réponse
Bonjour Catherine,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je visualise qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je vous invite à consulter le retour de mon collègue Bertrand grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1325856-reseau-edge-uniquement-4g-activee-iphone
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
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demande suite à réponse de salma
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