Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Andreas,
Pour que nous puissions prendre en charge votre demande, pouvez-vous préciser la panne que vous rencontrez ?
Merci.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour Anaïk,
quand je déverrouille le téléphone quand je le peux, et quand il est déverrouillé je ne peut rien faire car il ouvre des application va sur internet met de la musique appelle du monde, j'ai remis en mode usinage pensant qu'il allait fonctionné normalement mais sa na pas été le cas
Bonjour Andreas,
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Je vous envoie un mail, sur l'adresse de votre profil, pour que je puisse vous contacter et vous mettre en relation avec un technicien.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Andreas,
Je n'ai pas réussi à vous contacter, mais je constate que vous avez appelé le service client hier.
Le technicien que vous avez eu en ligne vous a communiqué la démarche à suivre pour la prise en charge de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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