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recevoir mms?

PAULINE B.
PAULINE B.

PAULINE B.

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J'ai un Lenovo, malgré le paramétrage des MMS, je ne peux toujours pas les recevoir ni en envoyer.

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Bonjour Pauline,

Si vous avez suivi le pas-à-pas disponible sur le site et que les MMS ne se recoivent pas, il peut y avoir une correction à faire dans les paramètres.

Il faudrait suivre à nouveau les pas-à-pas : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
en modifiant les champs "Type d'APN" comme suit :

Dans le Type d'APN de NRJ WEB : saisir le mot default
Dans le Type d'APN de NRJ MMS : saisir le mot mms (en minuscule)

Après avoir corrigé ça, vérifiez que votre connexion de données est activée et faites un nouveau test MMS.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Bonjour Pauline,

Avez-vous pu corriger les points d'accès comme je vous l'ai conseillé ?

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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PAULINE B.
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Bonjour,
Oui j'ai corrigé les points d'accès comme demandé mais je ne peux toujours ni recevoir ni envoyer des mms.

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Pauline,

Dans ce cas je vous envoie un message privé dans un souci de confidentialité.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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