Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Danielle,
Dans un premier temps, et si cela n'a pas déjà été fait, je vous invite à vérifier que vos données mobiles sont bien actives : depuis l'application "Paramètres", "Plus de réseaux", "Réseaux Mobiles" : les données mobiles doivent être cochées.
Ensuite, vous pouvez également vérifier manuellement le paramétrage de votre mobile, pour cela, vous pouvez suivre le pas à pas suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/805213-configurer-mms-samsung-galaxy-s5
Si ces manipulations ne corrigent pas l'incident, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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