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Bonjour Jean-Michel,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez mis en place l'option internationale avec Web ce jour.
Le délai d'activation de cette dernière est de 2 à 24h maximum.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Si toutefois, votre mobile n'accroche pas au réseau étranger, je vous invite à effectuer une recherche manuelle du réseau.
Vous trouverez sur le lien ci-dessous la tarification internationale page 15, les connexions data peuvent vite faire grimper la facture :
https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/bdt/bdt-cic-...
Vous pouvez également désactiver les données mobiles et vous connecter en Wifi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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