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Question en attente de réponse

trop d'appel a l'étranger ?

PEDRO N.
PEDRO N.

PEDRO N.

Niveau
0
18 / 100
points

ma ligne est bloquée car j'ai effectué trop d'appel à l'étranger
alors que je suis en illimité dans l'international
cela fait maintenant 4 jours que ça dure et sans me prévenir
quel genre de personnes vous êtes pour me bloquer la ligne sans aucunes raisons valable
pourquoi ?
sans réponse de votre part aujourd'hui par téléphone , je résilie mon contrat

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pedro,

Je constate effectivement que votre ligne est suspendue. Un dossier est actuellement en cours. Je vous invite à patienter.

Cordialement

William, Conseiller Assistance Mobile

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