Question en attente de réponse
J'ai envoyé ce jour un sms à ma soeur qui a reçu un contenu de message totalement transformé ! Que s'est-il passé ?
Le sms reçu par ma soeur a un contenu complètement différent de celui que j'ai envoyé tout en ayant du sens (utilisation du surnom que je lui donne, évoque un accident, cite la date du jour...) Comment est-ce possible ? Est ce que cela signifie que qq'un a pu intervenir sur ma ligne ? C'est extrêmement bizarre, que dois-je faire ?. Merci de votre éclairage
Réponse
Bonjour Bénédicte,
Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que votre mobile n'a pas été piraté. Je vous conseille à vous et à votre soeur de redémarrer vos mobiles s'il vous plaît. En cas d'un nouvel incident de ce type, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse lancer les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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