Bonjour Meddhi,
Je vous informe que votre prochaine facture va s'éditer vers le 12/05/2017. S'il s'avère qu'en effet vous êtes facturé à deux reprises concernant le rétablissement du débit web alors que vous ne l'avez demandé qu'une seule fois, alors je reviendrai vers vous via ce fil de discussion afin de procéder à la régularisation du trop perçu par nos services.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.