Question en attente de réponse
plus de connexion internet depuis vendredi 28 avril ?
Malgré de multiples essais de reparamétrage je n'ai plus d'accès internet depuis le 28/04 . Merci de me contacter car je ne trouve aucune réponse. Tout fonctionnait bien avant sauf MMS que j'ai paramétré à l'aide de votre site.
Réponses
Bonjour Isabelle,
Votre demande d'assistance pour accéder à internet est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Isabelle,
Suite à notre appel hier, votre demande d'assistance est prise en charge. Vous serez contactée dans les meilleurs délais par notre assistance technique pour rétablir l'accès internet.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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