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Question en attente de réponse

factures trop élevées?

PATRICK A.
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Niveau
0
8 / 100
points

Jamais eu de réponse à la réclamation portant sur les factures d'aout et septembre 2016. J'ai un surplus de facturation de 10,64 euros sur l'ensemble.Veuillez revoir. Merci

Réponses

Bonjour Patrick,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée pour votre incident de facturation, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Patrick,

Suite à notre échange par messages privés, une solution vous a été apportée concernant votre contestation de facturation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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