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Question en attente de réponse

je ne peux plus recevoir d'appels?

STEPHANIE C.
STEPHANIE C.

STEPHANIE C.

Niveau
0
3 / 100
points

JE ne peux plus ni recevoir ni émettre d'appels, les sms et internet fonctionne

Réponses

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée concernant les appels en émissions comme en réception qui ne fonctionnent pas, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Très bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Stéphanie,

Merci pour le retour concernant la résolution de l'anomalie appel rencontré et heureuse que vos services refonctionnent sans aucune manipulation.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile pour toutes vos demandes.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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