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Question en attente de réponse

le forfait prompto v2 5go sans engagement si j'envoie sms ou appel en suisse cet compris dans mon forfait?hors forfait?

PAMELA V.
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est ce que je peu envoyer des sms ou passer des appel vers la suisse? est ce compris dans mon forfait? ou est ce du hors forfait?

Réponse

Bonjour Pamela,

Je vous informe que dans votre offre vous disposez des appels en illimités de la France vers la Suisse sur les fixes uniquement. Les appels vers les mobiles ainsi que les SMS sont facturés en hors-forfait. Le coût d'un appel vers un mobile Suisse vous sera facturés 0,50 €/min et l'envoi d'un SMS 0,30 €/destinataire.

Je reste à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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