Question en attente de réponse
Je ne parviens pas à passer d'appels depuis l'étranger alors que je parviens à envoyer des sms
La composition du numéro appelé n'engendre pas d'appel
Réponse
Bonjour Jean-François,
Si vous ne pouvez toujours pas communiquer depuis l'étranger, je vous invite à rechercher manuellement un réseau depuis votre mobile.
Je vous invite également à effectuer les manipulations de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels
Si l'incident persiste, il sera nécessaire de contacter notre Support Technique depuis la zone impactée à partir d'un autre poste. Je vous ai envoyé un message privé pour plus d'informations.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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