Question en attente de réponse
Comment débloquer l'accès par code au répondeur?
J'ai eu le problème fin avril et j'ai reçu un mail me disant que c'était réinitialisé et que je recevrai un code provisoire par SMS sous 2h, maxi 24h. Je n'ai pas reçu ce code donc ne peux toujours pas accéder à ma messagerie vocale
Réponse
Bonjour Laurent,
Je vous informe que le code par défaut est le 1234.
Pour le personnaliser, je vous invite à suivre la procédure suivante :
- Composer le 777 depuis votre mobile,
- Appuyer sur la touche * ,
- Appuyer sur la touche 3,
- Appuyer sur la touche 2,
- Taper le nouveau code,
- Appuyer sur la touche #.
Vous pourrez ensuite le désactiver en suivant les étapes suivantes :
- Composer le 777 depuis votre mobile,
- Appuyer sur la touche *,
- Appuyer sur la touche 3,
- Appuyer à nouveau sur la touche 3.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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