Bonjour Maria,
Afin de pouvoir vous connecter à Internet via un réseau mobile étranger, il est nécessaire que l'itinérance des données ainsi que les données mobiles de votre smartphone soient activées. De ce fait, je vous invite à vérifier que c'est bien le cas s'il vous plaît et à les activer le cas échéant. Par la suite, je vous conseille un redémarrage de votre terminal. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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