Question en attente de réponse
Comment téléphoner de Cuba ou de la Martinique ?
Je suis partie à cuba du 29 janvier au 12 février. Je n'ai pas pu téléphoner, ni recevoir, ni émettre de sms ou de mail. Je pars à la Martinique en juin. J'ai rencontré le même problème l'année dernière. Je repars aux Antilles à partir de juin. Que dois-je faire
Réponse
Bonjour Dominique,
Avant votre départ, je vous conseille de vous assurer que votre mobile soit bien en mode automatique concernant la recherche de réseau une fois en dehors de la France métropolitaine. Si vous désirez une assistance aux manipulations, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J aimerai obtenir mon RIO dans les plus brefs délais
J ai demandé une nouvelle carte SIM après le vol de mon téléphone et je n ai rien reçu !!!!!! Aucun contact possible avec qui que ce soit !!!! Cette formule pas chère sans... -
activation option internationale impossible a mettre en place
pourriez-vous me débloquer l'option internationale avec WEB dans mon forfait car je suis en Nouvelle Zélande et je suis bloqué depuis plus d'une semaine. -
mon telephone ne capte pas ou j abite
je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faireBonjour STEPHANE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux...
-
-
