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Question en attente de réponse

si vous ne revonnaissez pas mon IMEI vous etes alors de quel service?

mohaned R.
mohaned R.

mohaned R.

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Je vous ai bien eclaire que on me l'avais offert et que le proprietaire ne m'aivais pas spécier l'operateur ou bien vs ne voulez pas simplement m'aide??

Réponse

Bonjour Mohaned,

Après vérification votre numéro imei et surtout votre numéro de mobile renseigné sur votre profil ne correspond à aucun contrat mobile chez nous. J'ai également effectué une recherche de contrat via votre nom sans résultats.
Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.
Si vous êtes abonnés merci dans ce cas de modifiez votre numéro de mobile en cas d'erreur de saisie. Dans ce cas, n'hésitez pas à revenir sur l 'assistance mobile.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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