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Question en attente de réponse

pourquoi ma ligne est bloquée je suis en norvége?

LEANA C.
LEANA C.

LEANA C.

Niveau
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j'ai pris un forfait exprès 25 euro de plus et je suis en norvége et je n'ai plus de connexion WhatsApp en données mobile et on peut pas me joindre par tél

Réponse

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Léana,

Je constate sur votre ligne que vous avez eu le service client qui vous a donné les raisons pour lesquelles WhatsApp ne fonctionnait pas .

Je vois qu'il y a une modification de votre option internationale afin d'accéder à internet à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et très bonne journée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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