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Question en attente de réponse

Problème SFR?

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

Niveau
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points

Bonjour, Comme déjà indiqué à 2 reprises, je n'ai plus d'internet ni de mail et un accès au réseau très aléatoire? Est-ce du à un problème chez SFR ? Si c'est le cas, pouvez-vous me basculer sur le reseau Orange, c'est très important et très urgent car je suis en déplacement continuellement et mon téléphone est mon outil de travail. Vous remerciant par avance de faire vite pour me répondre

Réponses

Bonjour Stéphanie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphanie,

J'ai bien pris en compte votre message.

Suite à notre échange, je suis ravie d'apprendre que l'anomalie n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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