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Réponses
Bonjour Anne-Marie,
Pour qu'un technicien puisse identifier l'incident, je vous propose de vous contacter directement.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anne-Marie,
Suite à nos échanges j'ai pu vous mettre en relation avec un technicien réseau. Une remontée est en cours pour corriger l'incident que vous rencontrez pour vos MMS.
Le technicien vous contactera directement pour le suivi.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk a répondu
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ANNE MARIE a posé une nouvelle question
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