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Plus de MMS ?

DIDIER R.
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cet incident s'est déjà produit et a duré plusieurs semaines....

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Didier,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je vous invite tout d'abord à vérifier le paramétrage internet et MMS installé grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux connexions de données, celles-ci doivent être actives.
Pensez bien à redémarrer votre mobile.
A présent, je vous invite à effectuer un test d'usage en vous envoyant un MMS à vous-même.

Dans le cas où l'anomalie persiste, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
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Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Didier,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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