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Question en attente de réponse

résillier abonnement au 20100?

CLEMENTINE S.
CLEMENTINE S.

CLEMENTINE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai reçu des SMS du 20100 me disant que mon abonnement mplay a bien été renouvelé, j'ai donc renvoyé un SMS avec le mot STOP mais cela n'a pas marché car je viens à nouveau de recevoir le même sms.Pouvez vous me résilier cet abonnement ?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémentine,

Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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