Assistance Mobile

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Cette question a été résolue

pourquoi je ne peux pas appeler et recevoir des appels ?

HUGUETTE D.
HUGUETTE D.

HUGUETTE D.

Niveau
0
2 / 100
points

pas de reseau sur les 2 portables operateur orange

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Huguette,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :

1-Appuyez sur PARAMÈTRES.
2- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
3- Appuyez sur OPÉRATEUR RÉSEAU.
4- Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX.
5-Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations apparaît
Appuyez sur OK ou passez à l'étape suivante.
06- Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles...
08-Appuyez sur le réseau Crédit Mutuel comportant un point.
09 -Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît.
Appuyez sur OK ou passez à l'étape suivante.
10- L'enregistrement sur le réseau sélectionné s'effectue...
11- Votre mobile est enregistré sur le réseau.
Vous revenez automatiquement à l'écran des paramètres réseaux mobiles.
12- Appuyez sur la touche MAISON pour revenir à l'écran d'accueil.
13- Effectuez un test d'appel.

Si cette manipulation ne règle pas votre anomalie de réseau, merci de revenir rapidement vers l’Assistance Mobile.
Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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