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Question en attente de réponse
Bonsoir, ma commande a-t-elle été prise en compte ? Si oui, puis-je avoir un récapitulatif par mail pour bien vérifier que je ne me suis pas trompé SVP ? Merci.
Réponses
Bonjour Daniel,
Je constate que votre commande de renouvellement de mobile n'a pas été prise en compte. Je vous invite à repasser commande depuis votre Espace Client. Sachez qu'une fois la commande validée, un SMS, un courrier ainsi qu'un mail de confirmation vous seront envoyés.
Je reste à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez d''autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Courage à vous pour obtenir gain de cause!
Cordialement.
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