Bonjour Charles,
Suite à cet incident rencontré, je vous informe que je fais remonter votre ligne auprès de notre support technique. Je reviens vers vous une fois que tous les éléments seront réunis.
Toutefois, je vous propose de faire un rechargement par coupon recharge via les distributeurs bancaires DAB/GAB du Credit Mutuel ou du CIC ou par CB. Dans ce dernier cas, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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