Bonjour Séverine,
Je constate que sur votre forfait Bloqué Be Live v8 E 1h des tentatives de rechargements ont été effectuées, sans succès.
J'ai remonté ce point à nos équipes techniques afin de corriger l'anomalie.
Je reviendrai vers vous, sur ce fil de discussion, dès retour de leur part.
Bonne journée,
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.